2014年04月11日

お店とスタッフの関係

お店のスタッフが勝手にしたことでトラブルになることが増えています。
仕事中に写真を撮って載せたりと以前には聞かなかったトラブルが多いです。
レストランや接客サービスなど実例を挙げてどうしたらいいのかなど書かれてわかりやすかったです。
サービス業などで働く方にお勧めの一冊です。

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